Daca doriti sa returnati o comanda sau un produs din comanda dumneavoastra aveti la dispozitie 14 zile de la data primirii coletului.

Puteti returna orice produs achizitionat de pe site-ul nostru, exceptand produsele personalizate.

Nu puteti returna produsele personalizate conform OUG 34/2014 art. 16 lit c), acestea fiind produse realizate exact dupa specificatiile dumneavoastra, de exemplu: text, dimensiuni, culoare si carora au fost create o grafica speciala pentru produsul dumneavoastra personalizat.

Produsele returnate trebuie sa ajunga la sediul nostru in aceeasi stare in care au fost primite inclunzand toate accesoriile, fara a fi deteriorate, zgariate, sparte (cu exceptia in care produsele au fost receptionate in aceste conditii).

Pentru returnarea produselor va rugam sa contactati orice firma de curierat.

Coletul trebuie să fie trimis fara ramburs. Ne vedem nevoiți sa refuzam orice colet trimis cu opțiunea de plata la livrare. De asemena, plata transportului pentru retur va revine dumneavoastra.

Coletul trebuie expediat de catre dumneavoastra catre adresa: Str. Interioara 3, nr. 1, Constanta | ARTLEDISTIC, numar de contact: 0739164122