Conformément aux dispositions de l’Ordonnance d’urgence du Gouvernement roumain n° 34/2014 relative aux droits des consommateurs dans le cadre des contrats conclus avec des professionnels, telle que modifiée et complétée ultérieurement, notamment par l’Ordonnance d’urgence du Gouvernement roumain n° 18/2026, vous avez le droit de vous rétracter d’un contrat relatif à une commande passée en ligne, dans les conditions prévues par la loi.
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous uniquement si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation. Après l’envoi de votre demande, vous recevrez par e-mail une confirmation de son enregistrement ainsi que les informations concernant les étapes suivantes.
Veuillez noter que le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits fabriqués sur commande selon les spécifications du client, ni aux produits clairement personnalisés.
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