Questions fréquentes

Quelle est la différence entre les enseignes lumineuses au néon traditionnelles et celles au néon à LED ?

Les enseignes lumineuses étaient traditionnellement fabriquées avec des néons à tube de verre, mais les néons à LED sont rapidement devenus la principale option de signalisation pour les entreprises du monde entier. Les enseignes lumineuses au néon à LED sont une alternative fiable et écologique aux produits de néon à gaz en termes de durée de vie et de consommation d'énergie. Le gaz des néons conventionnels est toxique et nocif pour l'environnement.

Quelle est la durée de vie des enseignes lumineuses au néon à LED ?

Les enseignes lumineuses font partie des appareils d'éclairage les plus durables. Cependant, comme tout type de matériel d'éclairage, la durée de vie d'une enseigne lumineuse au néon dépend de la durée d'utilisation. Les enseignes lumineuses devraient avoir une durée de vie d'environ 20 000 heures.

Les enseignes lumineuses au néon à LED peuvent-elles être utilisées en toute sécurité ?

Les enseignes lumineuses à LED peuvent être utilisées en toute sécurité. Il convient toutefois d'éviter d'exposer les enseignes lumineuses au néon à des matériaux hautement inflammables et de les placer à proximité de sources de chaleur.

Comment fonctionne l'entretien des enseignes lumineuses au néon à LED ?

Les enseignes lumineuses, comme tout autre matériel d'éclairage, ont besoin d'un entretien constant pour fonctionner de manière optimale. Avant de nettoyer votre enseigne lumineuse, veillez toujours à la débrancher de la source d'alimentation. Ensuite, utilisez un chiffon sec ou un dépoussiérant pour enlever la saleté de la bande LED. N'utilisez en aucun cas de l'eau pour nettoyer votre enseigne lumineuse.

Les enseignes lumineuses au néon sont-elles vulnérables à l'eau, peuvent-elles être exposées à l'extérieur ?

En règle générale, les enseignes lumineuses à LED doivent être stockées à l'abri de l'eau. Toutefois, si vous optez pour la version extérieure, vous pouvez exposer vos enseignes lumineuses à l'extérieur. Vous avez la possibilité d'opter pour une enseigne lumineuse intérieure/extérieure lors de votre commande sur le site.

Puis-je utiliser des enseignes lumineuses à LED au néon pendant la journée ?

L'une des idées fausses les plus répandues sur les enseignes lumineuses est qu'elles ne peuvent être utilisées que pendant la nuit. La luminosité des enseignes lumineuses est si intense que tout le monde peut les voir même pendant la journée. Bien sûr, la luminosité ne sera pas perçue aussi vivement que la nuit, mais vous pourrez toujours voir le contour de la LED à la lumière du jour.

Que contient le colis des enseignes lumineuses au néon à LED?

Lorsque vous commandez des enseignes lumineuses au néon à LED, vous recevrez également les accessoires inclus ou optionnels : télécommande, 4 vis et entretoises métalliques, 1 chaîne métallique (optionnelle) et 1 contrôleur.

Comment puis-je monter les enseignes lumineuses au néon à LED?

Les enseignes lumineuses sont facilement à monter et offrent les options d’exposition suivantes. Vous pouvez les fixer au mur à l'aide d'entretoises métalliques ou les suspendre comme un tableau à l'aide d'une chaîne métallique. Vous pouvez également les placer sur des surfaces horizontales plates et les appuyer sur des surfaces verticales.

Quelles sont les fonctions de la télécommande des enseignes lumineuses au néon à LED ?

La télécommande dispose de 10 fonctions d'intensité lumineuse, de 8 jeux de lumières dynamiques et de 10 niveaux de réglage de la vitesse des jeux de lumières et elle peut fonctionner jusqu'à 15 m dans un espace ouvert.

Puis-je personnaliser mon enseigne lumineuse au néon à LED?

Bien sûr, nous aimons transformer vos idées créatives en enseignes au néon vraiment uniques et personnalisées, parfaites pour les affaires ou l’usage personnel. Nous sommes des experts lorsqu'il s'agit de donner vie à vos idées. Que vous nous fournissiez un design spécifique ou que vous préfériez que nous concevions quelque chose pour vous, vous pouvez être sûrs que les enseignes lumineuses au néon à LED seront toujours l'attraction de n'importe quelle pièce.

Vous avez la possibilité de personnaliser votre enseigne lumineuse au néon à LED avec le texte et les dimensions que vous souhaitez et pour stimuler votre créativité nous mettons à votre disposition notre configurateur, vous pouvez également ajouter des graphismes qui seront réalisés par notre équipe.

Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 0377101573 / 0739164122 où vous bénéficierez de notre soutien ou vous pouvez nous envoyer par email votre design original, votre logo ou simplement votre idée à : contact@artledistic.com.

Si je passe une commande, dans combien de temps la recevrai-je ?

Si vous passez votre commande avant 15 heures les jours ouvrables et qu'elle contient des produits valables en stock, elle sera traitée et expédiée le jour même.

Les commandes contenant des produits personnalisés seront envoyées à la production dès que votre illustration graphique et vos détails auront été confirmés.

Le délai de production est de 2 à 5 jours ouvrables, à compter de la date de confirmation de la commande. La livraison sera effectuée par la société de messagerie SameDay dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Puis-je utiliser les Lettres et Chiffres Volumétriques Lumineuses en Plexiglas à l'extérieur ?

Bien sûr, ces lettres et chiffres volumétriques sont produites spécialement pour une utilisation à l’extérieur ; elles contiennent un câble de couleur noire, H05RNH2-F 2*1,5mm² avec protection IP44 et peuvent être utilisées de moins 30 degrés à plus 50 degrés. De plus, les ampoules sont des LED, spéciales pour l'extérieur, fabriquées en plastique.

Combien de temps faut-il pour produire les Lettres et Chiffres Volumétriques Lumineuses en Plexiglas personnalisées ?

Le délai de production est de 2 à 5 jours ouvrables, à compter de la date de confirmation de la commande.